با ما همراه باشید

برند

نامی برای جاودانگی- برند ماندگار

منتشر شده

در

برند - برندینگ - چاپ و تبلیغات، صنعت بسته بندی- مارکتینگ، کسب و کار، بازاریابی

برند ماندگار

چه چيزي در يك نام تجاري (برند) وجود دارد؟

چيزهاي بسيار زياد.

اسم تجاريتان (برند) بايد خاص و به يادماندني باشد.

همچنين موارد قانوني زيادي وجود دارند كه بايد به آنها توجه داشته باشيد.
در اينجا نكاتي آمده است كه چگونه مناسبترين نام (برند) را براي تجارتتان انتخاب كنيد.

چه چيزي در يك اسم وجود دارد؟

وقتي كه اسم باعث موفقيت حرفهاي كوچك ميشود، ميتوان گفت چيزهاي فراواني در آن وجود دارد.

اسم درست ميتواند شركت شما را ورد زبان همه كند و اسم نادرست ميتواند شركتتان را محكوم به گمنامي و شكست كند.
اگر باهوش باشيد، براي انتخاب اسم شركتتان همان قدر ميكوشيد كه براي تحقق‎ايدهتان، برنامه ريزي شغليتان و انتخاب مكان خريد و فروش كوشيدهايد.

به طور ايدهآل، اسم تجاري (برند) شما بايد بيانگر مهارت، ارزش و تك بودن محصول و يا خدماتي كه ارائه ميدهيد، باشد.
در مورد اين كه يك اسم تجاري خوب چيست، بحثهاي زيادي وجود دارد.
بعضي از كارشناسان عقيده دارند بهترين اسمها، اسمهاي انتزاعي هستند، لوح نانوشتهاي كه بشود با آن تصويري خلق كرد. عدهاي ديگر فكر ميكنند كه اسم بايد آگاهي دهنده باشد تا مشتريان به سرعت بفهمند اين كالا و تجارت چيست.

برخي از كارشناسان هم بر اين باورند كه اسمهاي تازه ساخته شده (اسمهايي كه از كلمات ساخته شده ميآيند) بيشتر به ياد ميمانند تا اسمهاي واقعي.

در مقابل بعضي ديگر نظرشان اين است كه بيشتر اسمهاي تازهساخت، كاملا فراموش شدني هستند.
در واقع هر نوع اسمي ميتواند تاثيرگذار باشد به شرط آن كه از لحاظ استراتژي بازاريابي، از پشتوانه مناسبي برخوردار باشد.

خودتان اسم را انتخاب ميكنيد؟

بر اساس تمام ملاحظاتي كه در مورد يك اسم تجاري (برند) خوب مطرح است، آيا بايد با يك كارشناس مشورت كنيد؟
مخصوصا اگر در زمينهاي كار ميكنيد كه اسم شركتتان چشمگير خواهد بود و ممكن است روي موفقيت كاريتان تاثير بگذارد؟ راحتتر نيست كه تاثيرات يك نامگذاري حرفهاي را ليست كنيد؟
بله، همان طور كه يك حسابدار در مورد مالياتها بهتر عمل ميكند و يك آژانس تبليغاتي كار تبليغاتيتان را بهتر انجام ميدهد، يك موسسه نامگذاري هم بهتر ميتواند اسم مناسب براي شركتتان انتخاب كند.

موسسههاي نامگذاري، سيستمهاي پيچيده و مفصلي براي خلق اسامي جديد دارند و به قوانين اسامي و علامتهاي تجاري (برند) آگاهي دارند.
آنها اين مهارت را دارند كه مضرات انتخاب اسم نامناسب را به شما گوشزد كنند و برايتان توضيح دهند كه چرا نامهاي ديگر بهترند.

يك مشاور اسمگذاري اين كار دشوار و پيچيده را از دوش شما برداشته و عملي شگفتانگيز و عالي در فرآيند تجاريتان انجام خواهد داد.

نام برند یک کار زیربنایی

كار نامگذاري، زيربنايي و پرهزينه است.
يك موسسه نامگذاري حرفهاي، براي انتخاب يك اسم، ممكن است هر هزينهاي از شما مطالبه كند.
با اين حال منفعتي كه در اين كار نهفته است، اين است كه اكنون با خرج اين پول ميتوانيد پولي در انتها ذخيره كنيد.
اسمگذاران حرفهاي قادرند نام بهتري برگزينند، نامي كه قابل فهم و به يادماندني باشد و اين يعني كاهش هزينههاي شما در مسيري طولاني.

آنان اين توانايي را دارند كه به شما كمك كنند تا دچار دردسرهاي حقوقي ثبتنام و انتخاب اسم تجاريتان (برند) نشويد.
اگر اسمي انتخاب كنيد كه در حال حاضر به شخص ديگري تعلق دارد، دچار مشكلاتي ميشويد كه براي شما بسيار گران تمام خواهد شد.

تاثیر برند در کسب  کار

اين كارشناسان با عناصر طراحي آشنايي دارند.

مثلا اين كه يك اسم بالقوه چگونه ممكن است روي يك نماد تاثير بگذارد.

اگر اين هزينه را از روي بودجه شروع كارتان برداريد، كمك كارشناس ميتواند سرمايهگذاري بسيار خوبي باشد.

اسمي كه اكنون انتخاب ميكنيد، روي برنامههاي فروشتان در طول كسب و كار تاثير خواهد گذاشت.
اگر شما مانند بسياري از صاحبان مشاغل كوچك هستيد، مسئوليت انديشيدن براي يك اسم تجاري (برند) ، تماما به عهده خودتان خواهد بود.

يك خبر خوب!

با به كار گرفتن اصول اوليهاي كه نامگذاران حرفهاي از آنها استفاده ميكنند، شما ميتوانيد به يك اسم پرمعنا دست يابيد كه مفيد باشد، بدون آن كه هزينهاي بپردازيد.

اين اسم يعني چه؟

با اين تصميم شروع كنيد كه ميخواهيد نامتان چه مفهومي را برساند. براي اين كه اسم شركتتان بيشترين اثر را داشته باشد، بايد عناصر كليدي حرفهتان را تقويت و تحكيم كنيد.

جرالد لوئيس (Gerald lewis) كسي كه شركت مشاورهايش (CDI Designs) تخصص كمك به خرده فروشان مواد غذايي است.

جرالد لوئيس ميگويد:

خردهفروشي بازار آن قدر تقسيمبندي شده است كه (يك اسم بايد) به سرعت آنچه را كه مشتري به دنبالش است، منتقل كند.

به عنوان مثال نام يك فروشگاه عمده فروشي بايد اين نقش و تصور را منتقل كند و همين طور يك فروشگاه اعياني كه مواد خوراكي با كيفيت بالا ميفروشد، اسمي كه با پيشوند تركيب شده باشد، نقشي مهم در اين مورد ايفا ميكند.
بنابراين اولين و مهمترين قدم براي انتخاب اسم اين است كه تصميم بگيريد دقيقا كسب و كار شما چيست.

آيا اين اسم بايد معني دار باشد؟

بيشتر كارشناسان پاسخشان مثبت است. هر چه اسم شركتتان، با مشتريان ارتباط بيشتري برقرار كند، شما تلاش كمتري براي توضيح كالا به مشتري نياز داريد. آلن سيهگل (Alan Siegel)، رئيس كميسيون و مديرعامل سيهگل و گيل (Siegel & Gale)، شركت ارتباطات بينالمللي، عقيده دارد اسم سازها بايد كلمات واقعي يا تركيبي از كلمات را به كلمات جعلي و غيرواقعي ترجيح دهند.

او اين گونه توضيح ميدهد كه مردم واژههايي را مي پسندند كه آنها را بفهمند و بتوانند با آن ارتباط برقرار كنند.

به اين علت است كه نامگذاران خبره، در همه دنيا، اعداد زنجيرهاي يا حروف آغازين را انتخابي نامناسب دانسته و آن را رد ميكنند. از طرف ديگر، يك اسم اين قابليت را دارد كه بسيار پرمعني باشد.

علم مشاوره نامگذاري به صاحبان مشاغل اين گونه هشدار ميدهد كه نسبت به اسامي كه مبهم تعريف ميشوند، آگاه باشند.
اشتباهات عمده متوجه اسامي جغرافيايي يا زيستشناسي هستند.
مثلا به اين اسم به عنوان يك نمونه علمي دقت كنيد:

  • «San Pablo Disk Drives» حال اگر كمپاني بخواهد فعاليتهايش را از شهر San Pablo فراتر ببرد، چه؟
  • اين اسم براي مصرف كنندههاي ساكن شيكاگو يا پنسيلوانيا چه مفهومي خواهد داشت؟
  • اگر كمپاني فعاليتهايش را فراتر از ديسك درايو و به سمت نرمافزار يا منيوالهاي راهنماي كامپيوتر ببرد، چه طور؟

برند جامع

اگر تصميم داشته باشيد هميشه در يك وضعيت محدود بمانيد، اسامي خاص براي كارتان معقولتر و پرمعنيتر هستند.

اگر خيال رشد و پيشرفت را در سر داريد، بايد اسمي را برگزينيد كه به اندازه كافي جامع باشد تا با رشدتان همسو باشد.
چطور ميشود اسم هم پرمعنا باشد و هم جامع؟
به طور علمي، وجه تمايزي ميان اسمهاي توصيفي (مثل: San Pablo Disk Drives) و اسامي الهامگر وجود دارد.

اسمهاي توصيفي، توضيحي عيني و قابل لمس در مورد حرفه ارائه ميدهند، اين كه چه ميكند، كجا واقع شده و چيزهايي از اين دست. اسمهاي الهامگر، انتزاعيتر و معنويتر هستند و روي اين تمركز ميكنند كه اين حرفه در چه موردي است.

آيا مايليد كيفيت را برسانيد؟

يا رفاه و سهولت و يا تازگي و نوظهوري را؟

اينها قابليتهايي هستند كه يك اسم الهامگر ميتواند آشكار سازد. مثلا انتخاب اسم «Italitour» براي كمك به تبليغ تورهاي دستهجمعي به ايتاليا. هر چند كه اين واژه واقعي نيست، اما پرمعناست.

شما سريعا ميفهميد چه چيزي ارائه ميشود، حتي بهتر از اين، اسم «Italitour» ايجاد كننده هيجان سفرهاي خارجي است.

كارشناس ميگويد:

اگر اين اسم به Italytour تغيير پيدا كند، نامي كاملا متفاوت خواهد بود.

اما كلمه Italita را كه خارجي است، انتخاب ميكنيم كه نامي بسيار آشنا، پرشور و هيجانانگيز براي انگليسي زبانهاست و آن را با كلمه انگليسي «Tour» تركيب ميكنيم.

تلفظش راحت است، تك است، ترسناك نيست و همچنان حال و هواي ايتاليايي دارد.

قابلیت برند

قبل از آن كه به فكر اسم براي حرفه جديدتان باشيد، سعي كنيد قابليتهايي را كه ميخواهيد كارتان با آن تعريف شود، مشخص كنيد.
مثلا اگر در حال افتتاح يك فروشگاه نان تنوري هستيد، به نامي احتياج داريد كه حس تازگي، گرمي و فضاي ساده خانگي را منتقل كند.
به سادگي ميبينيد كه اسمهايي مانند «Kathy’s Bread Shop» يا «Arlington Breads» هيچ كدام از اين ويژگيها را نميرسانند. (تنور، كوره: Hearth) دقت كنيد.
اين نان به نظر، خانگي داغ و تازه ميرسد. علاوه بر اين، اگر خط توليد نانتان را توسعه دهيد، ميتوانيد اين اسم را به «Open Hearth Bakery» تغيير دهيد.
اين دگرگوني شما را قادر خواهد ساخت كه همچنان اسمي الهامگر داشته باشيد بدون آن كه مشتريان ثابتتان را به اشتباه بيندازيد.

اسمهاي تجاري (برند) توفانزا (ذهنانگيز)

اسمهاي توفانزاي تجاري را پيدا كنيد، به ديكشنريها و كتابها و مجلات نگاهي بيندازيد تا ايدههاي جديد به سراغتان بيايد.
اگر دوست داريد از دوستان و بستگان كمك بخواهيد.
هر چه فكرهاي بيشتري مشغول باشند، بهتر است.
در طول اين فرآيند خلق و شكلدهي، تا آنجا كه ميتوانيد به اسامي كارآمد بينديشيد.
موسسات نامگذاري حرفهاي، ابتدا بر اساس ۸۰۰ تا ۱۰۰۰ اسم آغاز كرده و پيش ميروند.
مطمئنا شما آن قدر وقت نداريد كه به اين تعداد اسم فكر كنيد، اما سعي كنيد حداقل با ۱۰ اسم كه فكر ميكنيد خوب هستند، شروع كنيد.
هر وقت از تمام جوانب، آنها را بررسي كرديد، حداقل نيمي از آنها را حذف خواهيد كرد.

اين كه بر چه اساسي اين اسامي را ميآزماييد و بررسي ميكنيد، بستگي به ملاحظات و علايق شما دارد.
بعضي از اين ملاحظات تقريبا جهاني هستند.

مثلا ا سمي كه انتخاب ميكنيد بايد تلفظي راحت داشته باشند، خصوصا اگر قصد داريد شديدا به تبليغات يا علامتهاي چاپي اتكا كنيد.
اگر مردم نتوانند اين اسم را تلفظ كنند، از گفتنش اجتناب خواهند كرد.
به همين سادگي هيچ چيزي نميتواند براي يك شركت نوپا، آسيب رساننده تر از اين باشد كه پتانسيل و فرصتش براي تبليغات شفاهي، سركوب شود.

بررسيهاي ديگر، به فاكتورهاي شخصيتر بستگي دارند.

مثلا اگر در انديشه بازاريابي جهاني هستيد و يا در يك منطقه چند زبانه قرار داريد، بايد مطمئن شويد نامي كه برميگزينيد، مفهوم منفي در ساير زبانها نداشته باشد.
به عبارتي ديگر علم اين گونه ميگويد كه اگر قرار است تبليغات اوليه شما در راهنماي تلفن باشد، بايد اسمهايي را ترجيح دهيد كه با الفباي اوليه نزديكتر باشند.
در نهايت مطمئن شويد كه اين اسم، به هيچ عنوان ايجاد اشكال نميكند.
از يك كودك بخواهيد آن را تلفظ كند و كمتر با حروف بازي كنيد.
اگر هيچ كدام از كارهايتان باعث خنده و تمسخر نشد، احتمالا آن اسم، مناسب است.

نقش اصلی نام برند

چاك برايمر (Chuck Brymer)، رئيس كمپاني نامگذاري «Iterbrand U.S.A» به جستوجوگران نام، نصيحت ميكند به رقبايشان دقيق بنگرند.
نقش اصلي نام اين است كه تجارت شما را از ساير تجارتها متمايز ميسازد.

برايمر ميگويد:
شما بايد رقباي فعليتان را سبك و سنگين كنيد و اين كه چه نوع شيوههاي خاصي را در پيش گرفته و ببينيد چطور ميتوانيد اسمي انتخاب كنيد كه خودتان را از آنها متمايز و جدا كنيد.

بیشتر بخوانیم

ساختن يك اسم

زماني كه تقريبا تمام كلمات موجود در زبان، به عنوان نام تجاري (برند) استفاده شده اند، انتخاب اسم نوساخت، رايجتر و پرطرفدارتر ميشود. شايد بهترين اسمهاي نوساخت، متعلق به موسسات مجرب نامگذاري باشند.

مثل «Acura» بخشي از كمپاني هونداموتور كه توسط شركت NameLab و Flixx ساخته شده است.
از زمان آغاز به كار NameLab، موسس آن «IraBachrach» تبديل به قهرمان منحصر به فرد اسمهاي نوساخت شده است. او بر اين باور است كه اسمهاي جديدي كه از فرمول خوبي برخوردارند، حتي ميتوانند بسيار پرمعناتر از واژههاي موجود باشند.

مثلا به نام Acura توجه كنيد. هر چند كه اين كلمه، تعريفي در ديكشنري ندارد، اما در واقع، ريزهكاريهاي مهندسي را به ذهن القا ميكند. يعني همان چيزي كه مد نظر كمپاني است.

چگونه ميشود يك اسم اين طور باشد؟

بچ راچ و پرسنلش اين اسم را خلق كردهاند. «Acura» از «Acu» بخش لغوي و در بسياري از زبانها، به معناي «Precise» دقيق، كامل است. بچ راچ، با كار كردن روي بخشهاي لغوي معنيدار (چيزي كه زبانشناسها آن را morphemes، تكواژ، مينامند) مانند «Acu»، مدعي خلق كلمات جديد است كه هم پرمعنا هستند و هم منحصر به فرد.

بچ راچ اين گونه استدلال ميكند: يكي از دلايلي كه شركت جديدي شكل ميگيرد، اين است كه داراي ارزشي جديد و يك ايده جديد است. اگر نامي متعارف و عادي را برگزينيد، به سختي ميتواند تازگي فكر و ايده شما را بيان كند اما كاملا قابل فهم است كه يك كلمه تازه ميتواند آن تازگي را به ذهن برساند.

بچ راچ همچنين تاييد ميكند كه با اين وجود اين كلمات جديد هميشه هم بهترين راه حل نيستند.
يك واژه جديد، پيچيده است و اشاره به اين ميكند كه محصول يا خدماتي كه ارائه ميدهيد نيز پيچيده است و اين ممكن است آنچه كه شما ميخواهيد اعلام كنيد، نباشد.
به علاوه ممكن است اين نوع اسمسازي فراتر از حد توان نامگذاران غيرحرفهاي باشد.

راه حل ساده

يك راه حل سادهتر، استفاده از هجي جديد كلمات موجود است. به عنوان نمونه، چيزي كه CDI خلق كرده است: Flixx. اين كلمه از كلمه عاميانه و خودماني «Flicks» به معناي سينما گرفته شده است.
اما هجي غيرعادياش، آن را جالب كرده است.
در عين حال وجود دو حرف X در كنار هم، در پايان كلمه، زيبايي و جذابيت بصري به آن بخشيده است و نكته مهم اين كه Flixx براي نام تجاري (برند) قابل استفادهتر از Flicks است، خصوصيتي كه به ويژه براي كاركردهاي زنجيرهاي در توسعه ملي مهم است.

بیشتر بخوانیم

حقيقتي درباره ثبت نام بازرگاني

وقتي اسامي مورد نظرتان را به چهار يا پنج اسم تجاري (برند) رسانديد كه به يادماندني، گويا و پرمعني هستند و توسط يك كودك عادي خوانده ميشوند، آمادهايد كه دنبال ثبتنام تجاري باشيد.
آيا هر نام تجاري (برند) بايد به ثبت برسد؟
خير.
بسياري از مشاغل كوچك نام تجاريشان (برند) را به ثبت نميرسانند.

تا آنجايي كه دولت حاكم به شما اين اجازه را ميدهد پيش برويد، ممكن است تا هر زمان كه دوست داريد، تحت يك نام ثبت نشده به فعاليت خود بپردازيد.
البته با توجه به اين كه از نام تجاري (برند) متعلق به ديگري استفاده نكنيد.

بیشتر بخوانیم

اما اگر اين گونه باشد، چه؟

اين دو قضيه را پيش خود تصور كنيد:
شما يك توليد كننده كاملا جديد هستيد كه قرار است اكنون سفارشهاي اوليهتان را بار كشتي كنيد.
يك شركت گمنام Ogunquit در مركز آگاستا ادعا ميكند كه نام شركت شما به نام تجاري (برند) آنها تعدي كرده است و شما را وارد يك نبرد قانوني و حقوقي ميكند كه منجر به ورشكستگي كمپاني شما ميشود.

حالا تصور كنيد كه از شروع به كار كمپاني شما ۵ سال ميگذرد.
در تب و تاب رشد و شكوفايي هستيد و به توسعه ميانديشيد.
اما درست زماني كه ميخواهيد برنامه فرانشيزتان را آغاز كنيد، باخبر ميشويد رقيبي كوچك در Modesto، كاليفرنيا همنام با شركت شماست، از نام تجاريتان (برند) استفاده كرده و اسم شما را بياثر ميكند.

براي آن كه خطر استفاده از نام تجاري (برند) از پيش موجود، به خوبي براي شما روشن شود به اين مطلب توجه كنيد:
وقتي Namelab مسئوليت نامگذاري درباره تعدادي از فروشگاههاي قطعات اتومبيل را بر عهده گرفت، آنها بيشتر از ۸۷ هزار اسمي را كه در همان حال براي فروشگاههايي از اين نوع وجود داشتند، برملا كردند.

به همين علت است كه حتي كوچكترين مشاغل هم بايد اسامي تجاريشان را با ثبت كردن حفظ كنند.

چه افراید به ثبت نیاز ندارند؟

شما هيچ وقت نميدانيد كه فروشگاه دورافتاده شما به كجا قرار است برسد، اگر اداره يك مغازه دورافتادهتان تماما به عهده يك نفر است، بنابراين او نيازي به ثبت نام تجاري ندارد.

اما اگر اين شخص بلندپرواز و سختكوش باشد، همين فروشگاه محلي ممكن است روزي تبديل به يك تجارت بزرگ شود.

بايد مطمئن شويد كه نام شما از نظر دولت مركزي، قابل ثبت است.

همچنين بايد اطمينان پيدا كنيد ايالتهاي مجزا كه ميخواهيد در آنجا تجارت كنيد به شما اجازه اين كار تحت اين نام را خواهد داد.

بسيار توصيه ميشود قبل از آن كه در مورد يك اسم تصميم قطعي بگيريد، از يك مشاور ثبت تجاري يا حداقل يك كمپاني پيگيري ثبت نام تجاري (برند) كمك بخواهيد.

پول اضافي كه اكنون خرج ميكنيد، باعث اجتناب از دردسرها و هزينههاي تجاري شما در آينده ميشود. سعي كنيد تا زماني كه وضعيت ثبت اسم تجاري (برند) كاملا مشخص ميشود، انگيزه و اشتياق خود را براي هر اسمي حفظ كنيد.

از دست دادن نامي كه دربارهاش روياپردازي كردهايد، ميتواند شديدا باعث تضعيف روحيهتان شود.

درجات نام تجاري

پندارهاي غلطي در مورد نامهاي تجاري (برند) و نشان موسسات و ميزان حمايت آنها از جانب قانون وجود دارد.
يكي از تصورات اشتباه اوليه اين است كه يك نام تجاري (برند) شامل تمام كلاسها ميشود. در حقيقت نامها و علامتهاي بازرگاني تحت كلاس يا درجات خاصي بايگاني ميشوند.

زمان ثبت اسم تجاري (برند)  يا علامت بازرگاني، ۴۵ كلاس يا طبقه براي انتخاب وجود دارد.
كمپانيها ميتوانند اسم را تحت يك كلاس (درجه) يا چند كلاس دسته به نوع محصول يا خدماتشان به ثبت برسانند.

مثلا اگر شركتي، نامش تحت كلاس ۱۵ (آلات موسيقي) به ثبت رسيده باشد، شركت ديگري كه آن هم به دنبال تجارت آلات موسيقي است و از همين اسم هم استفاده ميكند، طبيعتا باعث بهم ريختگي و اشتباه در بازار خواهد شد و همچنين به يك نام از پيش ثبت شده، تعدي كرده است.
با اين وجود، اگر در شركتي هم كه در كلاس متفاوتي فعاليت ميكند، مثلا كلاس۱، مواد شيميايي، اين آشفتگي و اشتباه رخ دهد، بسيار ناخوشايند خواهد بود.

بررسي نام بازرگاني توسط خودتان

اگر قرار است خودتان اين بررسي را انجام دهيد، كتابخانههاي نگهدارنده امتيازات و نامهاي تجاري (PIDL) در سراسر جهان فهرستهايي از نامهاي تجاري (برند)  ثبت شده قانوني دارند و همچنين بانك اطلاعات آنلاين از علامات ثبت شده و درخواستهاي ثبتنام كه در حال بررسي هستند، در آنجا موجود ميباشد.

همين طور در اين كتابخانهها ميتوانيد از راهنماي محصولات و ساير اطلاعاتي كه در دسترس هستند، براي جستوجوي علامتهايي كه تاكنون ثبت نشدهاند، استفاده كنيد.

اين سايت همچنين يك پايگاه اطلاعتي آزاد در مورد نامهاي ثبت شده و نامهاي بلاتكليف دارد كه اين دادهها معمولا يك يا دو ماه بعد از بايگاني وارد تنور، كوره: PTO) Patent and Trade Marke Officers) شدهاند.
در اين شبكه شما ميتوانيد جستوجوي خوبي هم در اين مورد انجام دهيد كه آيا كسي هم وجود دارد كه از اين اسم استفاده ميكند، بدون آن كه آن را به ثبت رسانده باشد.
براي به دست آوران نتايج دقيق و كاملتر، اين كار را بيشتر از يك روش جستوجو انجام دهيد.

همچنين سري هم به ثبتنامگرها مانند تنور، كوره: Network Solution بزنيد تا ببينيد چه چيزهايي موجود است.

اين به شما كمك ميكند تا مشاغل ديگري را كه از اسم انتخابي شما يا اسمي مشابه آن استفاده ميكنند، پيدا كنيد و همچنين منحصر كردن انتخابها، به شما كمك شاياني ميكند.

تحليل نهايي

اگر خوششانس باشيد، با سه يا پنج اسم تجاري كه از تمام آزمونهايتان سربلند بيرون آمدهاند كار را تمام خواهيد كرد.

تصميم نهايي را چگونه ميگيريد؟
تمام معيارهاي اوليهتان را به خاطر آوريد.

كدام اسم بهتر از بقيه اهدافتان را پوشش ميدهد؟

كدام اسم شركتي را كه در ذهن داريد بهتر نمايان ميكند؟

كدام اسم را بيشتر از بقيه دوست داريد؟

هر كمپاني، به راه و روش خودش به تصميم نهايي دست مييابد.

بعضي از كارآفرينها اصول خاص خود را دارند و براي انتخاب اسمي از ميان ساير اسامي، از دلايل مخصوص به خودشان استفاده ميكنند. سايرين عمليتر عمل ميكنند.

بعضي از شركتها، تحقيقي درباره مصرف كننده انجام ميدهند و يا با كمك گروههاي كانوني (Focus Groups) تستي انجام ميدهند تا ببينند اين اسمها توسط ديگران چه طور دريافت ميشوند.

ديگران هم ممكن است اين گونه تصميمگيري كنند كه اسمشان قرار است

مهمترين چيز قابل رويت در پشت يك كاميون باشد.

بنابراين از يك طراح گرافيك ميخواهند كه اسامي مختلف را به صورت علامتهايي درآورد تا ببينند كدامشان به عنوان يك شكل طراحي شده بهترين است.

در آخر

از تمام اين معيارها استفاده كنيد.

ميتوانيد اين كار را به طور غيررسمي انجام دهيد.

  • نظر سايرين را هم بپرسيد.
  • بررسي كنيد و ببينيد كدام اسم به عنوان يك علامت تجاري، مناسب به نظر ميآيد.
  • هر اسمي را با صداي بلند بخوانيد، خوب دقت كنيد و ببينيد اگر در آينده اين اسم در يك تبليغ راديويي يا فروش تلفني شنيده شود، چگونه خواهد بود.

موسسات نامگذاري حرفهاي، براي اين فرآيند مهم، از ۶ هفته تا ۶ ماه وقت صرف ميكنند، اما شما احتمالا چنين وقتي نخواهيد داشت.

  • ولي براي انتخاب يك اسم مناسب سعي كنيد حداقل چند هفته وقت بگذاريد.
  • هر وقت تصميم خود را گرفتيد، سريعا نسبت به اين اسم در خودتان شور و اشتياق ايجاد كنيد.
  • انتخاب اسم، اولين قدم شما براي ساختن يك هويت قوي براي شركتتان خواهد بود.
  • چيزي كه بايد تا زماني كه تجارت شما برقرار است، پايدار باقي بماند.

اخبار

ماسک: تا زمانی که خودروها مقرون به صرفه‌تر نباشند، تبلیغات برای تسلا کارساز نخواهد بود

منتشر شده

در

ایلان ماسک تسلا اخبار تبلیغات چاپ و تبلیغات آنلاین اخبار چاپ و تبلیغات تبلیغات تسلا

تسلا یک سری کاهش قیمت را از ابتدای سال آغاز کرده است، با این حال، ایلان ماسک، مدیرعامل این شرکت می‌گوید این برای افزایش تقاضا کافی نبوده است.

ایلان ماسک، مدیرعامل تسلا اعلام کرده است که این شرکت در حال بررسی کاهش بیشتر قیمت ها برای افزایش تقاضا برای خودروهای برقی خود است.

این شرکت در ابتدای سال جاری به دلیل تلاش برای مقابله با رقابت رو به رشد، مجموعه ای از تخفیف ها را ارائه کرد. در تماسی که یک شبه (۱۸ اکتبر) صورت گرفت، ماسک نشان داد که کاهش ها برای افزایش تقاضا کافی نبوده است.

او گفت: «ما باید خودروهایمان را مقرون به صرفه‌تر کنیم [تا مردم بتوانند [آنها] را بخرند».

در ماه می، این شرکت متعهد شده بود که برای اولین بار تبلیغات را معرفی کند. این یک تغییر قابل توجه برای برندی بود که توسط ماسک تأسیس شد و زمانی اعلام کرد که از تبلیغات متنفر است و در تسلا از آن اجتناب کرده است.

دیروز، او تأیید کرد که شرکت اکنون در حال انجام تبلیغات است، اما گفت که نمی تواند برای ایجاد تقاضا کار کند مگر اینکه برند بتواند قیمت های خود را مقرون به صرفه تر کند.

او گفت: “من می دانم که مردم می خواهند ما تبلیغات کنیم.” ما در حال تبلیغ هستیم… در جبهه تبلیغات چیزی می توان به دست آورد. فکر نمی‌کنم چیزی باشد، اما اطلاع دادن به مردم در مورد خودرویی که عالی است اما توانایی خرید آن را ندارند واقعاً کمکی نمی‌کند.»

ماسک به ویژه توجه را به افزایش نرخ بهره جلب کرد. وی با بیان اینکه اکثر مشتریان هزینه خودروهای خود را به صورت اقساطی پرداخت می کنند، افزود: افزایش نرخ سود اساساً سود کاهش قیمت را برای این مشتریان جبران کرده است.

او گفت که این افزایش نرخ‌های بهره «[تسلا] را ملزم به تعدیل قیمت خودروهای [خود] کرده است تا هزینه‌های ماهانه را برابر نگه دارد».

در حالی که در سه ماهه اخیر، درآمد تسلا ۵ درصد افزایش یافته و به ۱۹٫۶۳ میلیارد دلار رسیده است، کاهش قیمتی که تسلا انجام داده است بدون هزینه برای این تجارت نبوده است. کل سود ناخالص نسبت به مدت مشابه در سال ۲۰۲۲ ۲۲ درصد کاهش داشت و سود هر سهم ۴۴ درصد کاهش یافت.

هنگامی که تسلا اولین دور تخفیف های خود را در ژانویه اجرا کرد، مارک ریتسون، ستون نویس هفته بازاریابی گفت که شرکت در معرض خطر ورود به یک جنگ قیمتی است، که به گفته او می تواند یک “وضعیت غیرقابل حل و اغلب وجودی” برای تولیدکنندگان باشد.

در بازارهای بزرگی مانند چین و ایالات متحده، تسلا با رقابت سختی از سوی رقبای ارزان‌تر مواجه شده است. برخی از تحلیلگران مالی اکنون از آن می خواهند تا قیمت ها را کاهش دهد و نشان می دهد که یک جنگ قیمت در حال حاضر به خوبی در جریان است.

ریتسون همچنین هشدار داد که کاهش قیمت، ارزش ویژه برند تسلا را که تا آن زمان قابل توجه بوده است، «کالایی می‌کند».

او هشدار داد: «این نقطه قوت اکنون، آسیب پذیری تسلا است. با هر رویداد تخفیف قابل توجهی، تسلا می تواند به خود آسیب برساند.»

با توجه به ابزار BrandIndex YouGov، تسلا در سال گذشته کاهش قابل توجهی در سلامت برند خود داشته است. امتیاز شاخص آن (معیار کلی سلامت برند) از ۲٫۲ در این زمان در سال گذشته، به -۲٫۰ تا ۱۸ اکتبر ۲۰۲۳ کاهش یافته است. در حالی که عوامل دیگر، مانند تصاحب شدید توییتر توسط ماسک (که اکنون X نامیده می شود) ممکن است نقش داشته باشند. در این کاهش، این برند در مقایسه با سال گذشته در وضعیت سلامتی بسیار ضعیف‌تری قرار دارد.

به نظر می رسد که خود ماسک نسبت به سال ۲۰۲۲ نسبت به چشم انداز شرکت اطمینان کمتری دارد.

تقریباً در همان زمان سال گذشته، او به سرمایه‌گذاران گفت که تسلا «مقاوم در برابر رکود» است و مطمئن است که در هر سناریوی کلان اقتصادی، «وجه نقد معناداری تولید خواهد کرد».

دیروز او لحن محتاطانه‌تری داشت: «حتی یک کشتی بزرگ در طوفان نیز چالش‌هایی دارد».

ادامه مطلب

اخبار

آزمایش‌های هوش مصنوعی مولد گوگل و مایکروسافت تبلیغ‌کنندگان را نگران می‌کند

منتشر شده

در

گوگل و مایکروسافت هوش مصنوعی تبلیغات اخبار تبلیغات چاپ و تبلیغات آنلاین تبلیغ تبلیغات دیجیتالی

گوگل و مایکروسافت بینگ در حال آزمایش قرار دادن تبلیغات در نتایج جستجوی هوش مصنوعی هستند که باعث می‌شود برخی از تبلیغ‌کنندگان هزینه‌های تبلیغات خود را پس بگیرند.

گوگل و مایکروسافت تبلیغاتی را در آزمایش‌های هوش مصنوعی قرار می‌دهند بدون اینکه به برندها حق انتخاب انصراف بدهند. اکنون تبلیغ کنندگان نگران هستند که محصولات و خدمات آنها در کنار محتوای نامناسب تبلیغ شود.

چرا ما اهمیت می دهیم: اگر محصولات یا خدمات آنها در کنار محتوای نامناسب تبلیغ شود، ممکن است برندها به طور بالقوه در معرض خطر آسیب به اعتبار خود قرار بگیرند. بازاریابان دیجیتال از گوگل و مایکروسافت می‌خواهند تا در پاسخ به آن‌ها این فرصت را به آنها بدهند که از آزمایش‌های قرار دادن تبلیغات خود انصراف دهند.

چه اتفاقی برای تبلیغ کنندگان در تبلیغات جستجوی موجود می افتد؟

گوگل ماه گذشته اعلام کرد که قصد دارد از تبلیغات جستجوی موجود در آزمایشات با Search Generative Experience جدید خود استفاده کند. این موتور جستجو همچنین گفت که تبلیغ‌کنندگان حق انتخابی برای انصراف نخواهند داشت، با این حال، عملکرد قرار دادن تبلیغات را در مرحله آزمایشی به دقت زیر نظر خواهد داشت.

در همین حال، مایکروسافت در حال آزمایش تبلیغات در چت ربات هوش مصنوعی Bing است. بار دیگر به تبلیغ کنندگان حق انتخاب انصراف داده نمی شود. با این حال، علی‌رغم نگرانی‌هایشان، چت ربات جدید بینگ تاکنون بازخورد مثبتی از جستجوگران دریافت کرده است و ۷۱ درصد از آن در هفته راه‌اندازی آن استقبال کرده‌اند.

آیا گوگل یا مایکروسافت به نگرانی ها پاسخ داده اند؟

هر دو غول فناوری گفته اند که به مسائل مطرح شده توسط تبلیغ کنندگان گوش می دهند و فعالانه روی بازخورد آنها کار می کنند. با این حال، از آنجایی که این آزمایش‌های قرار دادن تبلیغات هنوز در مراحل اولیه آزمایش هستند، هنوز به بازاریابان حق انتخاب انصراف داده نمی‌شود.

تبلیغ‌کنندگان چگونه واکنش نشان داده‌اند؟

بازاریابان دیجیتال نگران محتوایی هستند که برندهایشان به طور بالقوه می‌تواند با آن مرتبط باشد و مشتاق هستند که کنترل مکان‌هایی که آگهی‌هایشان به صورت آنلاین نشان داده می‌شوند را پس بگیرند. به گزارش چاپ و تبلیغات آنلاین به نقل از رویترز، برخی از کسب و کارها به طور موقت هزینه تبلیغات خود را در پاسخ به چنین محدودیت هایی متوقف کرده اند. دیگران این شیوه ها را به عنوان “استاندارد صنعتی نیستند” توصیف کرده اند.

 

ادامه مطلب

بازاریابی

جوامع برندی، بازاریابی و رسانه

منتشر شده

در

آمار جلسه کارکنان مدیریت کسب و کار، برند سازی - بازاریابی فروش، تبلیغات، چاپ و تبلیغات آنلاین

واژه «جامعه برندی» اصطلاحی است که محققین علوم اجتماعی به گروهی از مشتریان اتلاق کردهاند که همفکر بوده و با یک نام تجاری – برند – مشترک شناخته میشوند. پژوهشگرانی چون توماس.کو.گویین و آلبرت مونیز از آن به عنوان «اطلاعات، آداب و رسوم و مسئولیت اخلاقی مشترک» یاد میکنند و معتقدند که این امکان وجود دارد که تعدادی از مشتریان در جهت تبادل تجربیات خود درباره یک نام تجاری – برند – گروههایی را تشکیل دهند و اطلاعات عرضه شده در این جوامع بازتابی از ارزشهای نام تجاری – برند – مربوطه میباشد.

ادبیات نامهای تجاری – برند- و تحقیقاتی که در این زمینه صورت گرفته است، بحثهایی را در مورد چند نمونه اولیه از جوامع برندی، مطرح ساخته اند: موتورسواران هارلی دیویدسن و رانندگان ساب، هوداران کامپیوتر اپل یا مصرف کنندگان استارباکس.

انتخاب این نامهای تجاری – برند – از آن جهت بوده است که شناسایی مشتریان آنها برای محققین به سادگی امکان پذیر بوده است و بدان معنا نمیباشد که هر نام تجاری – برند – برای داشتن یک جامعه برندی باید همچون هارلی دیویدسن یا استارباکس باشد.حتی مشتریان چای و قهوه پیت یا سایر نامهای تجاری کوچک محلی، ممکن است نسبت به نام تجاری – برند – منتخب خود بسیار علاقمند و مشتاق باشند.

به نظر میرسد حداقل ملزومات داشتن یک جامعه برندی عبارتند از:

* نام تجاری – برند – که مشتریان خود را کاملاً متمایز سازد.

* مکانیزمهایی که آنها (مشتریان) را درگیر تجربه مشترکی از نام تجاری – برند – مربوطه نماید.

مثالهای ارائه شده، نشان دهنده این هستند که مشخصههای کیفی یک نام تجاری، در مشتریان آن منعکس میشود و آنچه که مشتریان میخواهند در کیفیت آن نام تجاری – برند – بازتاب مییابد. مثلاً نام تجاری – برند – هارلی دیویدسن با مفاهیمی چون آزادی فردگرایی و نافرمانی شناخته میشود، پس خیلی عجیب به نظر نمیرسد که این مفاهیم در رفتارها و منش موتورسوران چرم پوش هارلی دیویدسن به عرضه ظهور برسد.

آنچه که این تحقیقات به خوبی نشان نمیدهند، میزان تمایل مشتریان برای نزدیک شدن به مشخصههای خاص یک نام تجاری – برند – میباشد و توجه به این مسئله در تبدیل اعضای کنونی و آینده یک جامعه برندی، از جایگاه یک مشتری بی تفاوت و غیر متعهد به هوادار واقعی و وفادار، از اهمیت بسزایی برخوردار است.

یکی از مدلهای جامعه برندی در بازاریابی شامل چهارگروه افراد میشود:

گروه اول ناظرین نامیده میشوند و آن دسته از افراد هستند که تنها با نام تجاری – برند – آشنا هستند، دسته دیگر غیر متعهدین میباشند افرادی که بدون هیچگونه ترجیح خاصی از محصول یک نام تجاری – برند – خرید کردهاند اما تعهدی نسبت به آن نام تجاری – برند – برای تکرار خرید ندارند. گروه بعد، تحسین کنندگان هستند که نام تجاری – برند – مذکور را به سایرین ترجیح میدهند و در نهایت هوادران میباشند که هم نام تجاری – برند – را ترجیح داده و هم به آن وفادار میمانند.

بنابراین بخشی از وظیفه یک بازاریاب سوق دادن مصرف کننده از پیرامون به مرکز جامعه برندی (در جهت افزایش وفاداری و درآمد حاصل از هر مشتری) و همچنین جذب مشتریان جدید میباشد. این مسئله نیازمند تعریف گستردهای از جامعه برندی است بطوری که تمامی هواداران موجود یک نام تجاری، تحسین کنندگان و متمایلانی که واقعاً نام تجاری – برند – را ترجیح میدهند و غیر متعهدین (که تصادفی نام تجاری – برند – را برگزیده اند) و ناظرین (هنوز تصمیم به خرید نگرفته اند) را در بر گیرد.

نکته دیگری که ادبیات نام تجاری – برند – به آن اشاره میکند و توصیههای ضروری به مالکان نامهای تجاری است:
زمانی که ادعا شود هواداران یک نام تجاری، کنترل شدیدی روی پیام آن دارند، قادر خواهد بود که بر علیه مالک آن نام تجاری – برند – طغیان کرده و محصولات جدید یا نوآوریهایی را که مطابق با ارزشهای آنها نیست را متوقف سازند. پورشه چنین بحرانی را با آغاز معرفی محصولات جدید و متفاوت خود Cayenne SUV, Boxter تجربه کرد.

شما میتوانید مثالهای مشابهی را در جوامع برندی کامپیوتر اپل، BMW و… بیاید. جوامع برندی ثابت کردهاند که نیروهای قدرتمندی در دست بازاریابان هستند تا با اعضای آنها ارتباط برقرار کرده و اشتیاق و علاقه مشتریان را همسو با منافع نام تجاری – برند – مربوطه سازند.

دو تفسیر عمده از قدرت جوامع برندی وجود دارد:

  1. اعضای یک جامعه برندی به عنوان مشتریان یک نام تجاری – برند – خاص که در جامعه دیده میشوند، میتوانند بهترین ترویج کنندگان باشند. آنها پیام نام تجاری – برند – (و اشتیاق خود نسبت به آن) را به بازار منتقل میسازند و همچنین مجرایی مناسب برای نمایش بازخورد بازار میباشند. براساس تحقیقات، گروههای کانون و تحلیلهای صورت گرفته (در مورد مضامین جذاب) اعضای یک جامعه برندی میتوانند منبع ارزشمند تحقیقات مصرف کننده باشند.
  1. یک جامعه برندی نماینده گروه منسجمی است، در نتیجه بازاریابان قادر خواهند بود با مشتریان همچون اعضا رفتار کرده و برنامههای مخصوص اعضا که میتواند ارتباطات مشتریان را عمیق کند، را گسترش دهد.

ـ در یک مدل عضویت، بازاریاب نام تجاری – برند – تشویق به کارگیری برنامههای یکپارچه ارتباطی در مجلات، وب سایت ها، وب بلاگ ها، ایمیلهای خبری، کتابهای الکترونیکی، رویدادهای زنده و سایر انواع رسانه ها، مینماید. هر یک از این برنامه ها، فرصت ترویج نام تجاری – برند – را به تنهایی مهیا میسازند. حال آن که بازاریابان با ترکیب آنها با یکدیگر قادر خواهند بود علاوه بر افزایش اثرگذاری هزینههای خود را نیز کاهش دهند.

ـ جوامع برندی، راه جدیدی را برای یافتن خریداران فعال به بازاریابان ارائه میدهند. با استفاده از این جوامع به عنوان یک شاخص آماری حقیقی (در مقایسه با جنسیت، سن یا درآمد) بازاریابان قادر خواهند بود در برنامههای ارتباطی مالکان برای دستیابی به خریداران فعال در رسانههای سنتی ارزان، مشارکت داشته باشند.

مشتریان به عنوان اعضاء

بازاریابی جامعه برندی بحث جدیدی نمیباشد، به طوری که سالهاست ناشران مجلات و سازمانهای عضو پذیر به آن مشغول میباشند. بویژه مجاری سازمانهایی که در اموری چون شبکههای فروش مجدد، همایش و نشریات و غیره، پیشرو و پیشگام بوده اند. همه اینها برنامههای ساخت یک جامعه در مقیاس صنعتی (B2B) میباشد.

آنچه که در زمینه تکنولوزی اطلاعات جدید است، جمع آوری اطلاعات مهم مشتریان توسط بازاریابان نامهای تجاری مصرفی است که از آنها در جهت ساخت برنامههای ارتباطات بازاریابی حول محور اعضاء استفاده مینمایند.

از تقاطع دو مفهوم جوامع برندی و تکنولوژی اطلاعات این سوال پیش میآید: «اگر بازاریابان برای بدست آوردن اطلاعات مشتریان از طریق رسانهها رقابت میکنند، پس ذات ساخت یک نام تجاری – برند – چیست ؟»

این بیشتر شبیه توسعه مخاطبان تحت پوشش است در حالی که اساس رقابت، توانایی جذب و حفظ اعضای از دست رفته ایست که علایق خود به نام تجاری – برند – محبوب شان را با انتظارات جدید جایگزین خواهند کرد.

در این جا میتوان از تجربه انتشار مجموعههایی که برای ایجاد صمیمیت با مشتری مورد استفاده قرار گرفته است، یاد کرد:

این مطالب برای ارائه خدمات به اعضاء جامعه برندی شکل گرفته و مرتباً اخبار مفید و اطلاع رسان را بدست آنها میرساند و سبب تغییر دیدگاه آن در راستای اهداف نام تجاری – برند – میگردد.

مالکان نامهای تجاری میتوانند:

ـ زمانی را که مصرف کنندگان از یک نام تجاری – برند – لذت میبرند را افزایش دهند.

ـ پیام نام تجاری – برند – را به گونهای مطرح نمایند که مشتریان برداشتهای جدیدی از آن داشته باشند.

ـ کانالهای تحقیقاتی و ارتباطی بوجود بیاورند که در طول زمان علایق اعضاء را ردیابی نمایند.

ـ هزینههای تبلیغات و ترویج را بوسیله برنامههایی که براساس هر یک از آنها ساخته میشود، کاهش دهند.

به عنوان مثال ، برنامه رسانهای یک جامعه برندی میتواند شامل چاپ دورهای یک مجله و توزیع آن میان ۰۰۰ر۱۰۰ تا میلیونها نفر از مشتریان و ناظرین باشد. چنین سطحی از تولید سبب صرفه جویی ناشی از مقیاس تولید میگردد و مهمتر آن که باعث هدایت مشتریان به سوی وب سایتهایی میگردند که در آن جا، بازاریابان میتوانند اطلاع از وقایع و ترفیعات بیشتر، مضامین غنی تر، بحثهای عمومی و خبرنامههای الکترونیکی را در اختیار مشتریان قرار دهند. مخاطبان رسانههای چاپی همچین میتوانند به عنوان یک منبع اطلاعاتی برای پیگیری بازاریابی مستقیم مانند یک آزمون تحقیقاتی که بستری بوسیله تحقیقات پیمایشی و پانلهای مصرف کننده میسنجد، مورد استفاده قرار گیرد.

در این مثال، توزیع رسانههای چاپی، همانند اهرمی برای رسیدن به یکپارچگی رسانهای است که میتواند شامل وب سایت، کتاب الکترونیکی، وقایع زنده، خبرنامههای الکترونیکی، تحقیقات مشتریان و خدمات بازاریابی مستقیم باشد. رسانههای چاپی بخصوص برای فائق آمدن بر محدودیت بازاریابی الکترونیکی در جذب مشتریان جدید بسیار مناسب و مفید میباشند. زمانی که آدرس مشتریان در اختیار هستند میتوان از خبرنامههای الکترونیکی برای استحکام روابط بهره گرفت.

چه باید کرد؟

برای اجرای چنین برنامه هایی در روشهای سنتی بازاریابی مستقیم باید حدود ۵۰ سنت به ازای هر کارت پست شده تا چند دلار برای ارسال بروشور و کاتالوگ هزینه نمود. نمونه سه تکهای پستی (بروشور، پاکت نامه و وسیله ارسال پاسخ) حدود ۲ دلار هزینه دارد. در حالی که نرخ پاسخهای قابل قبول تنها دو درصد میباشد. برعکس، یک مجله ۶۸ صفحهای و یک وب سایت مرتبط قادرند مشتریان را به واکنشهای عمیق تر، ورود آنها به بحثهای محرک و اقدام به خرید وا دارند و در نهایت هزینه کمتری نسبت به روشهای سنتی پست مستقیم که ۹۸ درصد آنها یا مورد غفلت واقع میشوند یا دور انداخته میشوند، خواهد داشت.

در نتیجه میتوان چنین گفت كه بازاریابان باید برای آزاد ساختن تمامی پتانسیلهای موجود در جوامع برندی، روشهایی را در پیش گیرند که سبب افزایش تجربیات ارزشمند مصرف کنندگان گردد.

بدین ترتیب میتوانند توجه آنها را خارج از بحث خرید و استفاده نیز، جلب نمایند. در صورت اجرای دقیق و صحیح این روش ها، رسانه جامعه برندی به واسطه ارسال متون مفید و اطلاع رسانی برای مخاطبان خلق ارزش نموده و توجه مصرف کنندگان را جلب، آنان را به خرید تشویق مینماید.

بازخوردی که از این روش بدست می آید بسیار ارزشمند بوده و کل این سیستم باعث ایجاد وفاداری در تحسین کنندگان، غیر متعهدین و حتی ناظرین میگردد.

 

ادامه مطلب

Trending

پایگاه خبری چاپ و تبلیغات آنلاین